KVKK Aydınlatma Metni

Fast and Delicious olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, F&D olarak veri sorumlusu sıfatıyla, siz değerli ziyaretçilerimiz, müşterilerimiz ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği ve haklarınız hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Fast and Delicious Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, çağrı merkezi, yazılı ve dijital başvurular, e-posta, anket formları gibi çeşitli kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir. Veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplanır.

İşlenen Kişisel Veriler

İlgili kişiden şu kategorilerde veri toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura bilgileri vb.)
• Dijital iz verileri (IP adresi, çerez bilgileri vb.)
• Görsel ve işitsel veriler (kamera kayıtları vb.)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Talep ve şikayetlerin takibi
• İnternet sitesi ve dijital kanalların analiz ve performans yönetimi

Kişisel Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:

• Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına,
• İlgili hizmet sağlayıcılara (örneğin kargo firmaları, yazılım/danışmanlık şirketleri, hukuk büroları),
• Yurt içindeki iş ortaklarımıza aktarılabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:

E-posta: info@fdtreviso.com
Adres: Fast And Delicious, İstanbul, Türkiye