Kalite Politikamız

F&D olarak temel ilkemiz, müşterilerimize en taze, en doğal ve en lezzetli makarnaları sunarken, kalite ve gıda güvenliği standartlarından ödün vermemektir. Ürünlerimizin her aşamasında kaliteyi esas alır, doğallığı ve sağlığı ön planda tutarız. El yapımı üretim geleneğini modern teknolojilerle harmanlayarak, yüksek hijyen standartlarında üretim gerçekleştiririz.

Tüm süreçlerimiz, yasal mevzuatlara ve uluslararası kalite standartlarına uygun şekilde yürütülür. Müşteri memnuniyetini sürdürülebilir kılmak için çalışanlarımızın eğitimine önem verir, sürekli iyileştirme anlayışı ile hareket ederiz. Kalite politikamız sadece bir belge değil, tüm organizasyonumuzun temel taşıdır.

• Doğal Üretim: Tüm makarna çeşitlerimizde katkı maddesi içermeyen, doğal ve kaliteli hammaddeler kullanılır.
• Hijyen Standartları: Üretim tesisimizde hijyen kurallarına sıkı sıkıya uyulur; temizlik ve sanitasyon düzenli olarak denetlenir.
• Gıda Güvenliği: ISO 22000 başta olmak üzere uluslararası gıda güvenliği standartlarına uygun üretim yapılır.
• Sürdürülebilirlik: Çevreye duyarlı üretim ve ambalaj politikaları benimsenir.
• Müşteri Memnuniyeti: Geri bildirimler dikkate alınarak ürün ve hizmet kalitesi sürekli geliştirilir.
• Sürekli Eğitim: Çalışanlarımız, kalite, hijyen ve müşteri ilişkileri konularında düzenli eğitimlere tabi tutulur.
• İzlenebilirlik: Üretimin her aşaması kayıt altına alınarak şeffaflık sağlanır.
• Teknoloji Kullanımı: El yapımı geleneği korurken, üretim verimliliğini artıran teknolojilerden faydalanılır.
• Yasal Uyumluluk: Yerel ve uluslararası yasal düzenlemelere tam uyum sağlanır
• Kalite Kontrol: Hammaddeden son ürüne kadar her aşamada kalite kontrol süreçleri uygulanır.